- پذیرش شرایط
ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به منزلهی آگاهی کامل و پذیرش کلیهی قوانین و مقررات فروشگاه است. فروشگاه ممکن است در هر زمان، بدون اخطار قبلی، مفاد قوانین را بهروزرسانی نماید. نسخهی بهروز در همین صفحه منتشر میشود.
- شرایط ثبت سفارش
کلیهی سفارشها فقط از طریق وبسایت رسمی و پس از تکمیل مراحل ثبت و پرداخت نهایی معتبر خواهند بود . قیمت محصولات بهروز و بر اساس موجودی انبار تعیین میگردد. در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا مشخصات کالا، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه است. مشتری موظف است اطلاعات صحیح تماس، آدرس و مشخصات فنی قطعه مورد نیاز را هنگام سفارش وارد کند.
- پرداخت و فاکتور
پرداخت تنها از طریق شماره حساب اعلامی در سایت انجام میشود. پس از ثبت سفارش و پرداخت، فاکتور رسمی به نام مشتری صادر خواهد شد. فروشگاه به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال پرداختهایی که خارج از بستر رسمی سایت انجام شوند ندارد.
- ارسال سفارشها
سفارشها در سریعترین زمان ممکن و از طریق شرکتهای معتبر حملونقل ارسال میشود. هزینه و زمان ارسال با توجه به مقصد و نوع کالا در صفحهی ثبت سفارش مشخص میگردد. تأخیرهای ناشی از شرایط خارج از کنترل فروشگاه (نظیر شرایط جوی، تعطیلات رسمی، مشکلات پستی و …) بر عهده فروشگاه نخواهد بود
- گارانتی و مرجوعی کالا
تمامی قطعات ارائهشده، در صورت دارا بودن گارانتی معتبر، با توضیحات مربوط در صفحه محصول درج میگردند. بازگشت یا تعویض کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا باز نشده، استفاده نشده و در بستهبندی اصلی خود باشد. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا 3 روز کاری پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی سایت ثبت شود. در صورت تأیید کارشناسان گارانتی یا کنترل کیفی فروشگاه، مبلغ پرداختی به حساب مشتری بازگردانده میشود.
- مسئولیتها
فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نصب نادرست قطعات یا استفادهی غیراصولی از کالا ندارد. تطابق قطعات با نوع خودرو بر عهده مشتری است مگر در مواردی که در توضیحات کالا یا توسط کارشناسان فروشگاه تأیید شده باشد.
- حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی و پرداختی کاربران کاملاً محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارشها و بهبود خدمات استفاده میشود. فروشگاه متعهد است از دادههای مشتریان مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی محافظت نماید و بدون رضایت فرد، آنها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد
- حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوا، تصاویر، توضیحات فنی، لوگو، طراحی گرافیکی و نام تجاری متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفادهی غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی دارد
- قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
کلیهی فعالیتهای فروشگاه تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری خواهد شد.